В интернет-магазине OZHUR.ru есть два направления продаж.
Во-первых, здесь продаются брендовые гардеробы от людей, которые сдают вещи в наш сервис вывоза вещей. Мы внимательно сортируем, отбирая бренды: ZARA, H&M, Mothercare, Next, Reimа и др - и даем им вторую жизнь.
Во-вторых, здесь продаются ликвидации коллекций магазинов и производств одежды и обуви. Это новые вещи по очень низким ценам, примерно со скидками 70% от розничной стоимости.
Во-первых, здесь продаются брендовые гардеробы от людей, которые сдают вещи в наш сервис вывоза вещей. Мы внимательно сортируем, отбирая бренды: ZARA, H&M, Mothercare, Next, Reimа и др - и даем им вторую жизнь.
Во-вторых, здесь продаются ликвидации коллекций магазинов и производств одежды и обуви. Это новые вещи по очень низким ценам, примерно со скидками 70% от розничной стоимости.
Как сделать заказ?
- добавить товары в корзину, перейти на страницу Оформления заказа, указать контактные данные, способ оплаты и доставки и оформить заказ. Если Вам пришло смс-уведомление о подтверждении заказа, значит Ваш заказ Оформлен. Доставка есть Почтой России или службой СДЭК в пункты выдач. Оплатить можно картой на сайте или при получении на Почте.
Как получить заказ?
- после оформления заказа Вам придет смс подтверждение, что заказ оформлен. Если Вы оплатили заказ на сайте картой, также придет смс подтверждение об оплате и подтверждение на Вашу электронную почту. Сбор и отгрузка посылок происходят в будни с 10ч до 17ч по Москве. Склад интернет-магазина находится в Московской области, город Электросталь. После отгрузки на доставку Вам придет смс уведомление с трек-номером отслеживания. Когда посылка будет в пункте выдачи, также придет смс уведомление. При оформлении заказа с оплатой при получении на Почте, наш менеджер перед отправкой свяжется по телефону с Вами для подтверждения заказа.
Какие размеры указаны на товарах?
- мы указываем российские размеры. Но рекомендую ориентироваться на замеры вещей. Они отражены на фото в карточке товара. Просто сравните их со своими вещами.
Все вещи это секонд-хенд?
- нет, есть отдельная категория новых вещей с бирками. Это товары с ликвидаций магазинов и фабрик. Цены очень низкие, много скидок от 70%. Новые вещи отмечены меткой - "Новое с биркой" и их каталог находится в отдельной категории с сортировкой по размерам, полу и типам.
Если вещи не подойдет, можно ли вернуть?
- да, есть возврат. Оплата доставки обратно на наш склад за счет отправителя.
Есть ли распродажи и новые поступления?
- да, для этого у нас работает сервис подписки на уведомления о новых поступлениях и распродажах. Можно подписаться на емейл или в группу мессенджера Ватсап.
Как отложить понравившиеся товары?
- есть раздел Избранное, можно нажать на сердечко в карточке товара и добавить в Избранное. Но это не бронь товара. Все товары в онлайн каталоге доступны для продажи.
Почему все товары в единственном экземпляре?
- на витрину OZHUR попадают товарные остатки брендов и магазинов, поэтому большинство товаров в единичном или очень ограниченном количестве.
Зачем регистрировать личный кабинет?
- у зарегистрированных пользователей есть возможность видеть состав своих заказов, их статус и историю. Не надо каждый раз вводить контактные данные при оформлении нового заказа. Есть возможность использовать бонусы за регистрацию личного кабинета и получить скидку.
Если у Вас остались вопросы, сотрудники службы Клиентской поддержки интернет-магазина отвечают на обращения по электронной почте - olga@ozhur.ru или по телефону 8 (499) 325-54-95
⭐️ Зарегистрировать личный кабинет можно по ссылке здесь - Личный кабинет интернет-магазина
Чтобы посмотреть лучшие новинки second hand на свой размер, переходите в разделы Новое с биркой и Премиум. А также рекомендуем категорию Ликвидация -90% с максимальными скидками интернет-магазина Ozhur.
